
안녕하세요, Microsoft Build에 오신 걸 환영합니다. 오늘은 여러분의 에이전트를 Teams 안의 진짜 팀원으로 만드는 이야기를 해보겠습니다.

25분 만에 팀원으로
이번 세션의 목표는 아주 명확합니다. 제로에서 시작해서 딱 25분 안에, Teams 에이전트를 라이브로 함께 만들어 보겠습니다. 저는 Aamir, 그리고 Umang과 함께 진행합니다.

발표자 소개
저희 두 사람은 모두 Teams Platform 팀에서 일하고 있습니다. Aamir는 Senior Software Engineer, Umang은 Senior Product Manager로 이 경험을 직접 만들어 온 사람들입니다.

오늘 흐름을 먼저 말씀드릴게요. Teams SDK를 빠르게 되짚고, 이미 동작하는 에이전트를 데모한 다음, 새로워진 Teams CLI로 에이전트를 직접 만들어 그룹 채팅까지 올려서 결국 AI 팀원이 되게 하는 과정을 보여드립니다.

Teams SDK 되짚기
작년 Build에서 저희가 Teams SDK를 처음 소개해 드렸죠. TS, C#, Python으로 GA 되었고, 스트리밍이나 피드백 루프, 인용 같은 에이전트 UX까지 크게 좋아졌습니다. 예전엔 Botbuilder, Graph, MSAL을 따로 엮어야 했던 걸, 이제는 Teams SDK 하나로 통합했습니다.

파트너들의 성공 사례
지난 1년간 파트너들이 정말 멋진 성과를 보여줬습니다. Satya의 키노트에서 보신 Linear 에이전트 기억하시죠? Linear뿐 아니라 Cursor, DataDog, Perplexity까지, 이들에게서 많은 걸 배웠습니다.

기존 방식의 번거로움
그런데 기존 방식으로 에이전트를 Teams에 올리려면 단계가 참 많았습니다. Entra ID 앱 등록하고, 자격 증명 받고, Bot 등록에 메시징 엔드포인트 설정, 매니페스트 작성과 업로드까지. 배워야 할 개념도, 손이 가는 일도 너무 많았죠.

마찰 없이 팀원으로
그래서 저희의 목표는 이겁니다. Foundry든 Microsoft Agent Framework, LangChain, CrewAI, Vercel이든 어떤 스택의 에이전트라도 최소한의 개념만으로 빠르게 Teams에 올리는 것. 그것도 단순한 에이전트가 아니라, 자신만의 정체성을 가진 팀원으로요.

자, 백문이 불여일견이죠. 먼저 이미 동작하는 PM 에이전트를 보여드리면서 오늘의 맥락을 잡아보겠습니다.

이제 이 에이전트를 개인 대화를 넘어서 Teams의 그룹 채팅과 채널로 데려가 보겠습니다. 팀 전체가 함께 쓰는 곳에서 진짜 가치가 나오니까요.

협업을 위한 새 UX
저희는 사용자와 에이전트가 함께 일하도록 설계된 UX에 크게 투자했습니다. 채팅에 어떤 에이전트가 들어와 있는지 보이는 로스터 통합부터, AI 라벨, 응답 스트리밍, 피드백 버튼까지 팀원처럼 느껴지게 하는 기능들이죠.

풍부해진 상호작용
여기에 소스 인용, Adaptive Cards, 마크다운, 이모지 반응, 그리고 타겟 메시지와 스레드·인용 답장, 슬래시 커맨드까지. AI Library 덕분에 이 모든 걸 쉽게 붙일 수 있습니다.

이제 핵심으로 들어가 볼게요. 에이전트를 단순한 도구가 아니라 진짜 팀원으로 바꾸는 것, 바로 그 이야기입니다.

일상 워크플로 속으로
에이전트는 사람들이 매일 쓰는 도구 안에 있을 때 비로소 팀원이 됩니다. Teams 채팅 같은 기존 흐름 안에서 발견하고 협업하고, 에이전트의 역량과 조직 맥락을 바로 이해하며, 익숙한 앱에서 함께 콘텐츠를 만들고, 활동을 검토해 성과를 개선하는 거죠.

Agent 365
Microsoft 365가 직원들에게 보안과 생산성을 열어주듯, Agent 365는 에이전트에게 똑같은 걸 해줍니다. 새 직원을 뽑으면 배지와 신분을 주듯이, 모든 에이전트는 Entra Agent ID로 정체성을 갖고, 그 위에 정책과 보안, 도구와 데이터 접근을 얹습니다. 그러면 에이전트는 강력해지고, IT는 완전한 관측성과 통제력을 얻습니다.

블루프린트로 여러 팀원을
하나의 에이전트 블루프린트에서 여러 팀원을 찍어낼 수 있습니다. 잘 만든 에이전트를 필요한 만큼 복제해서 조직 곳곳에 배치하는 거죠.

그럼 실제로 어떻게 동작하는지 데모로 확인해 보겠습니다.

흐름을 벗어나지 않는 경험
보셨듯이 Teams를 떠나지 않고도 M365 전반을 넘나들 수 있습니다. 이메일 한 통도 흐름과 맥락을 그대로 유지한 채 보낼 수 있죠. 여러분, 방금 저희가 25분 만에 에이전트를 하나 만들었습니다!

이제 직접 만들어 보세요
이제 여러분 차례입니다. Teams SDK 공식 문서, Teams Skills, Teams CLI, 그리고 Agent 365 링크를 남겨둘게요. 부스에서도 직접 만나 뵙고, 관련 세션 DEM334도 꼭 확인해 주세요. 감사합니다.